سياسة العروض و التخفيضات و الهدايا الخاصة بمتجر روبي الإلكتروني للذهب و المجوهرات
1- يحق لمتجر روبي إلغاء/إيقاف أي عرض خاص أو تخفيض أو تقديم الهدايا في أي وقت و بدون سابق إنذار ، و لا يحق لأي عميل الاعتراض على هذا الإجراء .
2- يحق لمتجر روبي عدم تطبيق العرض أو التخفيض أو عدم تقديم الهدية المجانية لأي عميل في حال تبين بأن العميل يحاول الحصول على العرض أو التخفيض أو الهدية بطرق غير مشروعة ، على سبيل المثال لا الحصر : كأن يستخدم نفس العميل عدة حسابات أو عدة أرقام جوال أو عدة إيميلات لإيهام المتجر بأنه عبارة عن عدة عملاء .
3- عند تقديم الهدايا المجانية التي تكون عبارة عن منتجات موجودة في نفس المتجر فيجب على العميل التأكد من إضافة الهدية المجانية / المنتج المجاني إلى العربة قبل إتمام عملية الشراء و التأكد بأن تكون قيمة الهدية المجانية صفر ، ولا يحق للعميل المطالبة بالهدية المجانية في حال عدم وجودها في الطلب بعد إتمامه بنجاح .
4- يحق لمتجر روبي إلغاء أي طلب لأي عميل وفي أي وقت دون أن يترتب على هذا الإلغاء أي مسؤولية تجاه العميل ، و يحق للعميل المطالبة بقيمة الطلب الملغي فقط في حال كانت الدفعة مؤكدة .
5- في حال كان العرض المقدم أو التخفيض أو الهدية لأول طلب فقط أو لطلب واحد على الأكثر فلا يحق للعميل المطالبة بهذا العرض أو التخفيض أو الهدية لأي طلبات سابقة أو لاحقة مالم ينص العرض أو الخفيض أو الهدية على خلاف ذلك .
6- إن كافة العروض و التخفيضات و الهدايا المقدمة من متجر روبي الإلكتروني للعملاء هي لغرض الترويج و التسويق للمتجر الإلكتروني نفسه و لا يمكن المطالبة بها في أي متاجر إلكترونية أخرى أو أي فروع أو محلات على أرض الواقع والتابعة لمتجر روبي مالم ينص العرض صراحة على خلاف ذلك .
7- لا يمكن لأي عميل الحصول على أكثر من عرض أو تخفيض أو هدية في نفس الطلب ما لم ينص العرض على خلاف ذلك ، وفي حال حصول العميل على أكثر من عرض أو تخفيض أو هدية في نفس الطلب فإنه يحق لمتجر روبي الإبقاء على عرض أو تخفيض أو هدية واحدة فقط ، ويحق للعميل إلغاء الطلب و المطالبة بمبلغ الطلب المدفوع و المؤكد فقط.
8- في حال وجود كوبون أو كود أو رمز خاص بالعرض أو التخفيض أو الهدية فإنه يتوجب على العميل استخدام هذا الكوبون أو الكود أو الرمز قبل إتمام عملية الشراء و التأكد بأن هذا الكوبون أو الكود أو الرمز صالح و غير منتهي الصلاحية ، ولا يمكن للعميل نهائياً المطالبة بالعرض او التخفيض أو الهدية في حال عدم استخدام/تطبيق الكوبون أو الكود أو الرمز التابع لنفس العرض أو التخفيض أو الهدية.
9- تطبق الشروط و الأحكام و سياسة الاستبدال و الاسترجاع و سياسة الاستخدام .